Casos de Éxito
Ejemplos reales de por qué nuestros clientes están tan satisfechos con las soluciones que les hemos instalado |
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Terex es una marca norteamericana implantada en los 5 continentes. Además es uno de los 3 mayores fabricantes de maquinaria de obra pública del planeta.
El reto que Terex nos planteó consistía en valora cómo conseguir fidelizar a su canal de venta de recambios que trabajaba con sistemas obsoletos de compra en un mercado que necesitaba simplificarse para perdurar y ser rentable. La solución tenía que ser un sistema de compra para los clientes de Terex que fuera tan sencillo como útil y que le aportara algún valor añadido para que se usara habitualmente.
El proyecto consistió en integrar Ecommerce 100 Cliente en Sage 100. El resultado fue sorprendente: de sospechar que apenas se utilizaría el sistema por los clientes, en 3 meses lo utilizaban ya el 30% del canal y en 6 meses el 70%. Suponemos que el retorno de la inversión realizada se habrá recuperado antes de los primeros 500 días de implantación del sistema.
La inversión en el módulo Ecommerce 100 Cliente en Sage100 le sirvió a Terex definitivamente para dinamizar y aportar valor a su cadena de suministro de repuestos de maquinaria en todo su canal de distribución en España.
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Accelonix es una gran empresa internacional que provee soluciones innovadoras de equipos para todos los sectores de la industria: Automoción, Aerospacial, Electrónica, Aviación, Electrodomésticos, etc.
El reto en Accelonix estaba en analizar y ofrecer la mejor solución para implantar la arquitectura comercial y de negocio en todas sus sucursales con una única herramienta. Tras una consultoría estudiamos los modelos comerciales internacionales y los adaptamos a SageCRM, creando un esquema abierto y un flujo de proceso que podía utilizar cualquier comercial de la compañía.
Posteriormente adaptamos el organigrama a todas las delegaciones internacionales de Accelonix, las cuales se encuentran en 4 continentes. Sage100 así como los demás ERPs locales sincronizan sus datos con la base de datos de SageCRM.
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Almacenes Arias es una empresa dedicada a la venta al por mayor y detalle de productos textiles. Es el único almacén en Sevilla que ha conseguido, a precios competitivos, ofrecer a sus clientes la más amplia oferta de productos textiles: tejidos, decoración, hogar, paquetería, confección, flamenca, Semana Santa, Carnaval, hostelería y restauración y vestuario de trabajo.
Implantamos en sus más de 40 puntos de venta al detalle nuestro sistema de punto de venta y comercio online Ademán Retail integrado en tiempo real con Sage100 para la venta al detalle.
Para la gestión de venta al mayor y control de procesos se crearon sistemas de seguimiento de almacén e inventario, plan de reporting y otras herramientas web de gestión.
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Kilika es una empresa de Retail Branding, especialista en punto de venta gracias a los servicios de consultoría, implantación y trade.
Kilika nos encargó el arranque tecnológico de su portal de venta online sillanova.com dedicado a la comercialización de sillas y mobiliario de diseño y vanguardia. Para llevar a cabo el proyecto integramos Sage100 con Ecommerce100 y una plataforma de gestión de contenidos complementaria a Sage100 desarrollada íntegramente por nosotros en entorno web.
El reto era conseguir que la página fuera de diseño y rápida, que con pocos clicks se llegara a llenar la cesta de productos, con una sencilla navegabilidad por parte del consumidor, pero sin perder la potencia con el ERP que sustenta la plataforma: Sage100.
El resultado ha sido una página web de ecommerce con alto contenido de diseño, dinámica y funcional, mediante la cual se puede fácilmente navegar por las familias de forma visual. En pocos minutos el consumidor se da de alta, llena el carro, formaliza la compra online con medios de pago tipo tarjeta de crédito y recibe el pedido por email.
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MADRID HIFI - DIGITAL AUDIMAGEN
Madrid HiFi es la marca de una empresa madrileña de distribución al por mayor, cadena de tiendas y tienda online de electrónica de consumo, televisión, sonido profesional, informática, telefonía movistar, instrumentos musicales y soluciones dj.
En este proyecto se nos presentaban 3 retos en uno: unificar en el mismo ERP tres modelos de negocio diferentes, como son mayorista, detallista y venta online.
Utilizando Sage100 SQL como corazón del negocio, desarrollamos diversas herramientas a medida para dotar a cada área de negocio según requerimientos.
Suministramos el software Ademan Logmanager para integración con el operador logístico, el software EDIman para intercambio documental con las cuentas de grandes superficies, Gestión de Inventarios Ademan con terminales autónomos para el control de inventario, la distribución desde el almacén central y el reaprovisionamiento.
Para el canal de ventas directas, la cadena de tiendas MadridHiFi cuenta con Sage100 en sus 5 tiendas físicas así como una serie de herramientas software desarrolladas por nosotros para la optimización de los procesos de consolidación, preparación de fichas de producto y tarifas, etc.
Para el canal de venta online, la tienda virtual madridhifi.com dispone de nuestro software integrador con Sage 100, que consiste en una plataforma cliente/servidor para sincronizar entre la base de datos del software de venta online y la base de datos de Sage100.
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Comelit es una empresa de origen italiano presente en 70 países, líder mundial en diseño, fabricación y montaje de cerraduras eléctricas, videoporteros, porteros electrónicos y sistemas de control de accesos.
El reto que se nos proponía era dotar a la fuerza de ventas de herramientas ágiles de gestión de ofertas y pedidos siguiendo una política agresiva de plena expansión en el mercado español.
La solución de alto valor aportada consistió en desarrollar un sistema online de creación de documentos enlazado en tiempo real con el ERP Sage100. De este modo, en la intranet, en tiempo real y desde la misma oficina de los clientes distribuidores que se visitan, cada comercial cumplimenta las ofertas delante del cliente, imprime los documentos y cierra los acuerdos comerciales.
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Nutrimentos del Campo es una gran empresa española ubicada en Galicia, líder en fabricación y venta de piensos compuestos, así como matadero industrial de aves y porcino, con miles de cabezas diarias de producción.
Nucamsa nos proponía el reto de sustituir sus antiguos sistemas de intercambio de documentos con sus grandes clientes los cuales invertían más de 10 horas diariamente entre procesos y comunicaciones, con errores informáticos aleatorios y proceso manual posterior.
La solución escogida fue una adaptación de nuestro software EDIman al sector agropecuario. El reto consistía en bajar los tiempos de proceso y aumentar la fiabilidad de los datos procesados para evitar tratamiento manual.
Como resultado obtuvimos un sistema completamente automático que redujo un 800% los tiempos de proceso y comunicaciones. Se alcanzó un margen de error 0 al disponer de un sistema de control con alarma para evitar la extracción y envío de documentación que no pasara por el control de calidad requerido.
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Loizaga es una empresa especializada en alquiler y venta de maquinaria de obra pública. Es concesionario oficial de VOLVO para Madrid, Guadalajara, Toledo, Avila, Segovia y Álava. Dispone de servicio de reparación en sus talleres propios así como servicio desplazado a pie de obra de todas las máquinas que comercializa, disponiendo de un servicio técnico muy especializado.
El reto que se nos proponía era adaptar el ERP Sage 100 a la actividad de servicios de asistencia técnica en taller propio y en obra.
La solución que aportamos fue desarrollar a medida nuestra aplicación Ademán GSAT (Gestión de Servicio de Asistencia Técnica) e integrarla en Sage100.
Cubrimos desde Ademan GSAT todos los procesos necesarios en el gremio como son gestión de cita previa, control de disponibilidad de técnico, inventario de máquinas, órdenes de trabajo, gestión de procesos y tareas, gestión de piezas del almacén , gestión de vales de taller, gestión de horas técnicas, facturación desde GSAT con repercusión en Sage100, gestión de garantías, talleres concertados, órdenes de trabajo internas, listados de rentabilidad, historial del parque de maquinaria y estadísticas.
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