Cuándo Invertir
Cómo y cuándo decidir sobre el momento adecuado en el cual invertir en software. |
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Como parte de nuestros servicios de consultoría Ademán analizará su empresa y le aconsejará sobre los mejores sistemas de información a escoger, sistemas que se adapten a sus operaciones, con un informe de análisis cuya misión es la de ser una guía general para empresnder los primeros pasos hacia la implantación de las aplicaciones.
El análisis previo. Responsabilidad de cliente y proveedor
-Definir la necesidad, la viabilidad y los beneficios para justificar la inversión.
-Comprender sus metas y objetivos.
-Decidir sobre los procesos de negocio que están en necesidad de re-organización.
-Analizar el impacto sobre los sistemas existentes que se realizará sobre su empresa en general y sobre la relación con sus clientes.
-Determinar qué es lo que ahora funciona y lo que no y por qué.
Una vez que hayamos identificado estos puntos clave puede empezar a decidir qué sitema de infromación escoger para mejorar y lograr el éxito.
El equipo de trabajo y la gestión del cambio
La participación de las personas adecuadas desde el principio ayudará con cosas como: solicitud de opciones acorde a las necesidades reales y priorizar, implicaciones técnicas, la resistencia o dudas acerca del software, sobre la comprensión de las prácticas de trabajo que se adapten a cada departamento, sobre la presión de usuarios rehacios al cambio por no esforzarse y porque no entienden los beneficios del cambio. Reúna un equipo que represente a todas las partes implicadas en su empresa, tales como los administradores de sistemas, administradores de departamentos o representantes de los operarios. Es importante así mismo tener un leader del proyecto, que gestione y administre el cambio en la empresa.
Claves para decidirse por un sistema
Siempre tratar de buscar un software que se pueda integrar fácilmente con el resto de sus paquetes y con cualquier otro sistema de negocio que ya funcione en su empresa con el fin de garantizar una integración adecuada entre su back-office y su front-office. El mejor sistema siempre le permitirá acceder a él desde cualquier lugar: su sede, otros almacenes, domicilio personal y desde cualquier otra ubicación remota.
Un buen sistema de información no descuidará aspectos tales como:
* Fácil de navegar por las pantallas y los módulos
* Campos modificables, pantallas, mesas, puntos de vista y los ajustes de seguridad
* Integración completa con programas ampliamente utilizados, como Microsoft Word, Excel y Outlook
* Flexible en la presentación de informes
* Adaptabilidad a las actuales prácticas de trabajo
* Vinculación a la mayoría de los sistemas back-office.

No sólo invierta en software, invierta en servicios que lo pontencien (binomio <one for one>)
Ademán nació hace más de 20 años como una empresa de formación de software de empresa para usuarios, cuando la microinformática nacía y se comenzaba a considerar estratégica en la empresa. Nuestra evolución natural como empresa de servicios creemos que nos cualifica para poder afirmar que al menos una buena inversión de software ha de contar al menos con una inversión similar en servicios de consultoría, implantación, formación y soporte. Como consultores de sistemas informáticos para la empresa sabemos que no todos los sistemas requieren la misma dedicación en servicios pero piense que para cocinar un buen plato no basta con un solo ingrediente, hay que complementar todos los ingredientes en su justa medida.
Y antes de decidirse por una empresa de servicios informáticos para participar en su proyecto, pregunte acerca de :
* Sistema de Soporte Técnico
* Formación
* El horario de disponibilidad
* Opciones para consultas fuera de horario
* Formulación de directrices que actúan como un plan para alcanzar los objetivos del proyecto
Otras consideraciones
Los sistemas más rentables son las soluciones personalizables. Asegúrese, por tanto, que su sistema tiene la posibilidad de ser modificado a su manera única de trabajar y no tenga miedo de hacer las modificaciones, no tratar de limitar los cambios. Esto puede suponer un coste extra en su partida presupuestaria pero en este punto puede residir el éxito en la implantación dentro de su empresa y en la adopción del nuevo programa por parte de los usuarios.
Una vez que tenga claro en qué quiere invertir, con quién y cuándo le sugerimos que no escatime en definir el alcance de su proyecto y cuales son los objetivos parciales y el objetivo total. Para llegar lejos es necesario conocer desde donde se parte, pero también en qué dirección y junto a qué compañeros de viaje.
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